Onderzoek levert altijd waardevolle informatie op

Elk onderzoek, hoe gering van omvang ook, levert informatie op waar u uw voordeel mee kunt doen. De betrouwbaarheid van het onderzoeksresultaat hangt onder meer af van de opzet en de uitvoering.  De manier waarop u uw vragen stelt en de antwoordcategorieën die u erbij gebruikt, beïnvloeden wat u te weten komt. Het maakt ook een belangrijk verschil of u naar de tevredenheid van uw klanten vraagt of dat een buitenstaander dat doet. Speerpunt, een klein en deskundig onderzoeksbureau, is zo’n buitenstaander die u ondersteunt als u onderzoek verricht. Wij geven advies over meerkeuzevragen, ja/nee-vragen, het gebruik van stellingen, enz. Speerpunt garandeert een professionele uitvoering. Wij verwerken de gegevens in een rapport en geven uiteraard een mondelinge toelichting op de uitkomsten van het onderzoek.

Ondersteuning
Speerpunt kan een deel van een onderzoek op zich nemen. Werkgroepen die binnen uw bedrijf een bepaald onderwerp onderzoeken, voorzien wij van advies. Bijvoorbeeld over de vragenlijst, opdat u meet wat u wilt weten. Het lezen van onderzoeksresultaten via tabellen of grafieken is nogal eens een struikelblok. Speerpunt geeft u graag advies over een duidelijke en leesbare presentatie.

Speerpunt ... voor origineel onderzoek!
Om u een idee te geven over onze onderzoekservaring: Speerpunt meet personeels- en klantentevredenheid, inventariseert functieprofielen, onderzoekt keuzegedrag, verricht lezersonderzoek, geeft communicatieadvies, doet arbeidsmarktonderzoek, registreert begeleidingsbehoeften, analyseert websites, legt vaardigheidseisen voor beroepsgroepen vast, brengt administratieve procedures in kaart, voert evaluatieonderzoek uit enz.

Speerpunt ... voor taal totaal!
Speerpunt heeft 'iets' met taal. Daarom doen wij bijvoorbeeld ook onderzoek naar het niveau van uw bedrijfscommunicatie. Wij maken toetsen die u kunt inzetten als nulmeting en ontwikkelen assessments voor speciale doelgroepen.

Wilt u meer weten? Pak dan de telefoon, toets 070-3562630 en vraag naar Marianne Nan. Zij kan u alles vertellen over de onderzoeken die Speerpunt uitvoert.